Пользовательское соглашение сайта mastereffect.ru

г. Москва
Редакция от  01.06.2025 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (далее – «Исполнитель» или «Администрация Сайта»), адресованным неограниченному кругу лиц (далее – «Пользователи»), желающих воспользоваться услугами и информацией, предоставляемыми на сайте в сети Интернет по адресу: https://mastereffect.ru/ (далее – «Сайт»).

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
* Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию данных в сети Интернет по адресу: https://mastereffect.ru/, включая весь контент, графику, дизайн и прочие элементы.
* Администрация Сайта / Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», ОГРН 1257700013042, ИНН 9714068191, КПП 771401001, юридический адрес: 123290, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 1-я Магистральная, д. 4, стр. 1.
* Пользователь – любое дееспособное физическое лицо или правоспособное юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и использующее Сайт и/или заказывающее Услуги Исполнителя.
* Услуги – услуги по аренде оборудования для спецэффектов, услуги по организации мероприятий, а также иные сопутствующие услуги, информация о которых представлена на Сайте.
* Контент – все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки.
* Заявка / Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на получение Услуг, выбранных на Сайте или согласованных с Исполнителем.
* Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи, если применимо), оформлении Заявки на Сайте, или в процессе использования сервисов Сайта.
* Политика конфиденциальности – документ, регулирующий порядок сбора, обработки, хранения и защиты Персональных данных Пользователей, размещенный на Сайте и являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
* Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения, осуществляемое путем совершения одного из следующих действий: начала использования Сайта (просмотр страниц, ознакомление с информацией), заполнения и отправки форм на Сайте (включая формы Заявки), обращения к Исполнителю по контактным данным, указанным на Сайте, для заказа Услуг.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями Сайта и условия предоставления Услуг Исполнителем.
2.2. Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта и/или оформляя Заявку на Услуги, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению, полностью и безоговорочно принявшим все его условия.
2.3. Использование Сайта, а также заказ Услуг означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями обработки его персональных данных, что также подтверждается согласием с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
2.4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта и/или Услуг.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права Пользователя:
3.1.1. Использовать Сайт в соответствии с его назначением для ознакомления с информацией и заказа Услуг.
3.1.2. Обращаться к Администрации Сайта с вопросами, касающимися Услуг и работы Сайта, по контактным данным, указанным на Сайте.
3.1.3. При условии соблюдения условий настоящего Соглашения и оплаты (если применимо), получать Услуги надлежащего качества.
3.1.4. Реализовывать свои права в отношении персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ.

3.2. Обязанности Пользователя:
3.2.1. Внимательно ознакомиться и соблюдать условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
3.2.2. Предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, включая актуальные контактные данные.
3.2.3. Не использовать Сайт и его сервисы в целях, нарушающих законодательство РФ, права и законные интересы Исполнителя и/или третьих лиц.
3.2.4. Не осуществлять действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта.
3.2.5. Не копировать, не распространять и не использовать иным образом Контент Сайта без предварительного письменного согласия Администрации Сайта.
3.2.6. Своевременно и в полном объеме оплачивать заказанные Услуги в соответствии с согласованными условиями.
3.2.7. При аренде оборудования – использовать его строго по назначению, соблюдать правила эксплуатации и техники безопасности, обеспечивать его сохранность и вернуть Исполнителю в надлежащем состоянии и в оговоренный срок.
3.2.8. Обеспечить необходимые условия на месте проведения мероприятия для оказания Услуг Исполнителем (например, доступ, наличие и качество воды для генераторов пены, электропитание и т.д.), если это требуется для оказания конкретной Услуги и согласовано Сторонами.

3.3. Права Администрации Сайта:
3.3.1. В любое время изменять оформление Сайта, его Контент, список Услуг, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранимые на Сайте.
3.3.2. Определять стоимость Услуг, изменять ее, публиковать информацию о специальных предложениях и акциях.
3.3.3. Приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сайту или отдельным Услугам в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.3.4. Осуществлять сбор, хранение и обработку Персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ.
3.3.5. Направлять Пользователю информацию о работе Сайта, Услугах, а также рекламные сообщения (при наличии соответствующего согласия Пользователя, если это требуется законодательством, или на основании законного интереса в продвижении своих услуг, с предоставлением Пользователю возможности отказаться от получения таких сообщений).
3.3.6. Требовать от Пользователя исполнения его обязательств по настоящему Соглашению, включая оплату Услуг и возмещение ущерба.

3.4. Обязанности Администрации Сайта:
3.4.1. Предоставлять Пользователю доступ к Сайту в пределах технических возможностей.
3.4.2. При условии подтверждения Заказа и его оплаты (если применимо), оказать Пользователю Услуги надлежащего качества в согласованные сроки и на согласованных условиях.
3.4.3. Обеспечивать защиту Персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ.
3.4.4. Информировать Пользователя об изменениях условий предоставления Услуг и настоящего Соглашения путем публикации соответствующей информации на Сайте.

4. Порядок заказа и предоставления Услуг

4.1. Пользователь может оформить Заявку на Услуги через соответствующие формы на Сайте, по телефону или электронной почте, указанным на Сайте.
4.2. При оформлении Заявки Пользователь предоставляет информацию, необходимую для оказания Услуг (контактные данные, наименование и количество Услуг, место и время оказания Услуг и т.д.).
4.3. После получения Заявки Исполнитель связывается с Пользователем для подтверждения Заказа, уточнения деталей, согласования стоимости и сроков оказания Услуг.
4.4. Условия оплаты Услуг (предоплата, полная оплата, этапы оплаты) определяются Исполнителем и сообщаются Пользователю при подтверждении Заказа. Оплата производится в рублях РФ согласованными способами.
4.5. Сроки и конкретные условия предоставления каждой Услуги (включая условия аренды оборудования, его доставки, монтажа, демонтажа, требования к площадке) согласовываются Сторонами индивидуально и могут быть зафиксированы в отдельных приложениях, счетах-договорах или путем обмена сообщениями.
4.6. Факт оказания Услуг может подтверждаться актом оказанных услуг (или иным аналогичным документом), подписываемым Сторонами, либо отсутствием мотивированных возражений со стороны Пользователя в течение установленного срока после фактического оказания Услуги.
4.7. В случае аренды оборудования Пользователь несет ответственность за его сохранность с момента получения и до момента возврата Исполнителю. В случае повреждения или утраты оборудования Пользователь обязан возместить Исполнителю причиненный ущерб в размере, определяемом Исполнителем на основании рыночной стоимости ремонта или замены оборудования.
4.8. Условия отмены Заказа:
4.8.1. Пользователь вправе отменить Заказ, уведомив Исполнителя в согласованные сроки. В случае отмены Заказа по инициативе Пользователя после определенного этапа (например, после внесения предоплаты или за определенное время до даты оказания Услуги), Исполнитель вправе удержать часть полученной предоплаты в качестве компенсации понесенных расходов или в соответствии с предварительно оговоренными штрафными санкциями.
4.8.2. Исполнитель вправе отменить Заказ в случае невозможности его выполнения по независящим от него причинам или в случае нарушения Пользователем условий Соглашения (например, неоплаты), уведомив об этом Пользователя.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и указывается на Сайте, в коммерческих предложениях или согласовывается индивидуально с Пользователем.
5.2. Исполнитель вправе изменять цены на Услуги. Изменения не распространяются на уже согласованные и оплаченные (или частично оплаченные в рамках предоплаты) Заказы.
5.3. Оплата Услуг производится Пользователем в порядке 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме (включая электронную переписку).
5.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Все расчеты производятся в российских рублях.

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации.
6.2.2. Любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта или сайтов, доступных по ссылкам, размещенным на Сайте.
6.2.3. Прямой или косвенный ущерб, понесенный Пользователем в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе при использовании Сайта и Услуг, за исключением случаев, когда такой ущерб возник по прямой вине Исполнителя и документально подтвержден.
6.3. Пользователь несет полную ответственность за:
6.3.1. Достоверность информации, предоставленной при регистрации и оформлении Заказа.
6.3.2. Соблюдение правил техники безопасности при использовании арендованного оборудования, если инструктаж был проведен Исполнителем или соответствующие инструкции были предоставлены.
6.3.3. Любой ущерб, причиненный имуществу Исполнителя (включая арендованное оборудование) по вине Пользователя или третьих лиц, привлеченных Пользователем.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Весь Контент, размещенный на Сайте, включая тексты, графические изображения, логотипы, товарные знаки, является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя или используется им на законных основаниях.
7.2. Использование Контента Сайта Пользователями возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом, для личного некоммерческого использования. Любое иное использование (копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публичный показ и т.д.) Контента Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации Сайта запрещено.
7.3. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю прав на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Исполнителя.

8. Обработка персональных данных

8.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его Персональных данных, предоставленных при использовании Сайта и/или заказе Услуг.
8.2. Порядок сбора, использования, хранения, раскрытия и защиты Персональных данных Пользователя определяется Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://mastereffect.ru/privacy-policy/.
8.3. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Соглашения, будут разрешаться путем переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спорных вопросов в процессе переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный (претензионный) порядок. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения.
9.3. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы (если Пользователь – юридическое лицо или ИП) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (если Пользователь – физическое лицо) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Срок действия Соглашения и порядок его расторжения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его Акцепта Пользователем и действует неопределенный срок.
10.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто:
10.2.1. По соглашению Сторон.
10.2.2. По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, с уведомлением Пользователя.
10.2.3. По инициативе Пользователя путем прекращения использования Сайта или направления соответствующего уведомления Исполнителю. При этом Исполнитель оставляет за собой право требовать выполнения Пользователем всех принятых на себя обязательств до момента расторжения, включая оплату заказанных Услуг.

11. Заключительные положения

11.1. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Любые уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения могут направляться Сторонами друг другу по электронным адресам, указанным Пользователем при оформлении Заявки и Исполнителем в разделе «Реквизиты Исполнителя» или на Сайте, либо иными способами, позволяющими достоверно установить отправителя и получателя.
11.4. Администрация Сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения. Отзывы и предложения Пользователя могут быть учтены для разработки новых редакций Соглашения.

12. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
Юридический адрес: 123290, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 1-я Магистральная, д. 4, стр. 1
ИНН: 9714068191
КПП: 771401001
ОГРН: 1257700013042 от 17.01.2025 г.
E-mail для связи: 9695629@mail.ru
Телефон для связи: +7 495 969-56-39